Как поступить при проблемах в онлайн- казино.

Мало кого радуют проблемы, особенно когда они касаются денег, поэтому неприятностям, связанным с интернет-казино вряд ли кто-то будет особенно рад. Обычно, люди даже не задумываются о подобных вещах, пока они не входят в их жизнь, и зря. Гораздо лучше заранее знать о возможных неприятностях и путях их решения, чтобы в случае возникновения щекотливой ситуации быть, что называется, во всеоружии.

Как правило, разногласия между казино и игроком касаются вопросов, которые, так или иначе, связаны с деньгами. Игроку может казаться, что казино жульничает (обычно кажется не зря). Также, порой могут случаться самые настоящие чудеса со счетом игрока: деньги испарятся, или выплата «потеряется». В одном из описанных случаев, для начала следует обратиться в службу поддержки клиентов (customer support). Сделать это можно используя электронную почту, телефон или игровой чат казино. Если вашу проблему отказываются решать, или же откровенно тянут время, стоит связаться с кем-либо из администрации заведения. Попробуйте найти на сайте данные менеджера или пит-босса казино, и обратиться непосредственно к одному из них. В разговоре с начальством не забудьте упомянуть «блестящую» работу службы поддержки.

В случае если даже контакт с менеджером казино не принес должного результата, или же представитель заведения не торопится с ответом, вы можете воспользоваться более радикальным способом привлечения внимания к своей проблеме. Существуют крупные игровые сообщества, которые имеют свои популярные и посещаемые форумы. На каждом из них есть представители практически всех интернет казино – они отслеживают общественное мнение, и поддерживают чистоту репутации заведения. Именно на репутацию и нужно посягнуть. Опишите на форуме свою проблему, и опубликуйте переписку с представителями казино. Скорее всего, вскоре с вами свяжутся менеджеры «проблемного» заведения, ведь им вовсе не нравится, когда их дурные стороны выставляют напоказ. К тому же, прочие игроки могут помочь вам, подсказав пути решения проблемы.

Если даже подобный ход не возымел должного эффекта, и казино не желает мирно урегулировать спорную ситуацию, вам следует обратиться к владельцу азартного игрового сайта. Как правило, все они являются официальными посредниками между казино и игроками, и к их мнению администрация игорных заведений прислушивается внимательнее, чем к высказываниям рядовых игроков.

Существуют и службы, которые занимаются решением споров между казино и игроками, например CasinoMeister. Обращение в одну из них может значительно ускорить и упростить решение ситуации.

Если все вышеописанное результата не дало, можно обратиться в инстанции, стоящие еще выше. Это уже будет скорее месть, нежели попытка урегулирования, но все же. Вы можете написать жалобу в организацию, которая выдала казино лицензию, или же к поставщикам программного обеспечения. При определенных условиях, такой ход приведет к серьезным убыткам со стороны заведения, и вы, по крайней мере, будете удовлетворены морально.

Игровые автоматы становятся еще более привлекательными играми в свете условий получения бонуса за регистрацию. Как известно, бонус получают только один раз, в момент регистрации. Причем ...

29 Апр 2018
Читать

Если онлайн казино для вас это, в первую очередь, игровые автоматы, то клуб Супер Слотс приятно порадует разнообразием игр, частыми выигрышами, а также бонусной программой, ...

26 Мар 2018
Читать

Прошлый год ознаменовался увеличением количества виртуальных казино и появлением новых производителей онлайн слотов. Увеличивался онлайн сегмент, прибыль росла ударными темпами, ставились финансовые рекорды. Это хорошо ...

15 Фев 2018
Читать